UNIVERSIDAD
LA SALLE OAXACA
INVESTIGACIÓN:
PROCEDIMIENTO EN LA INDUCCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
ALUMNOS
CUEVAS CUEVAS
CRISTAL
GARCÍA LÓPEZ
KAREN ITZEL
RAMÍREZ
SIGÜENZA CINTIA
RAMOS CHÁVEZ
IRVING JOSHIMAR
ROSALES
ALVARES DAMARA CRISTAL
PROFESORA.
NANCY PÉREZ
MATERIA.
BASES DE LA
ADMINISTRACIÓN DE CAPITAL HUMANO
LICENCIATURA
ADMINISTRACIÓN.
TURÍSTICA
GRUPO
2 “A”
INTRODUCCIÓN
Para que una empresa
tenga éxito necesita del personal adecuado para cada actividad que se
desarrolla en la misma, en otras palabras, se necesita tener talentos en cada
uno de los puestos. Para esto existe el proceso de selección que es importante
que este bien diseñado. Sin embargo para que el candidato seleccionado se
desarrolle bien en el puesto es importante brindarle una buena inducción, ya
que la demanda de trabajo supera a la oferta, es de vital
importancia que el candidato talento que ha sido seleccionado se quede en la
empresa totalmente convencido de querer pertenecer a la organización por eso el
proceso de inducción es de suma importancia ya que la manera en la que el
candidato se integre a la empresa determinara su grado de desarrollo de la
misma.
En este proceso se da la bienvenida, se
presenta al candidato con el resto del equipo, y se da una explicación de lo
que es y significa la empresa a la que se está incorporando. De esta manera si
el candidato queda convencido y satisfecho que trabajar para dicha empresa u
organización es su mejor decisión el talento se quedara con esta empresa y no
habrá fuga de talentos. Es importante que se dé continuidad a este proceso cada
determinado tiempo para que la empresa tenga un buen desarrollo.
Inducción del personal en recursos humanos
El objetivo principal de la inducción es
brindar al trabajador una efectiva orientación general sobre las funciones que
desempeñará, los fines o razón social de la empresa y organización y la
estructura de ésta
Facilitar el proceso de adaptación e
integración del personal que ingrese a la empresa, así como propiciar el
desarrollo de sus sentidos de permanencia en la propia empresa
Establecer las relaciones que mantendrán el
nuevo empleado con la empresa.
Dar a conocer al personal, la filosofía y
políticas de la empresa.
Identificar al personal con la comunidad
laboral.
Se busca Ayudar a los nuevos empleados de la
institución, a conocerse y auxiliarlos para tener un comienzo productivo.
Establecer actitudes favorables de los nuevos
empleados hacia la institución, sus políticas y su personal.
Ayudar a los nuevos empleados a introducir un
sentimiento de pertenencia y aceptación para generar entusiasmo y una alta
moral
La inducción de personal puede
considerarse como un proceso que trata de inducir, socializar, orientar,
acoger, etc., al personal de nuevo
ingreso a la organización.
Inducción del área de recursos humanos
La licenciada del área de recursos humanos nos informo
acerca de lo esencial que se realiza en su departamento:
Al tener los reclutados para los puestos de los
profesores se les informa acerca de las prestaciones que tiene la universidad
la Salle Oaxaca, así como el seguro que se brinda a cada profesor pero para que
esto esté en regla se deben de presentar la CURP, RFC, acta de nacimiento
original, comprobante medico, comprobante de domicilio, número de tarjeta
Banamex, así como la copia de la IFE (todos los documentos a excepción de la
IFE deben de presentarse en original y copia).
El tipo de contrato que se tiene con el personal docente
es de contrato por tiempo corto especifico, es decir, solamente se hacen los
contratos por semestre, depende del desarrollo y capacidad que tenga el
profesor con los alumnos para seguir laborando en la universidad, ha habido
casos en los que únicamente se contratan profesores por un semestre y de ahí no
se les vuelve a generar un nuevo contrato, al igual hay profesores que están
desde hace algunos años por el desempeño que tienen en sus materias impartidas.
Los fondos de ahorro que se brindan a los profesores son
dados a mediados de año.
Los vales de despensa son dados en la primer quincena de
cada mes y son entregadas en una tarjeta electrónica ya no se manejan los vales
en papel.
Se llegan a presentar a sus jefes directos en este caso
la rectora que da la bienvenida, el vicerrector y el coordinador
correspondiente de cada licenciatura o ingeniería.
El salario que se le brinda a cada profesor es confidencial
y en cada uno varia, ya que se le paga de acuerdo a las horas que imparta en
toda la semana el profesor que llega a tener más horas esta alrededor de las 40
horas por semana.
En lo que se refiere a las formas de pago son de la
siguiente manera
- · Aguinaldo 20 días
- · Vacaciones desde 20 días hasta un mes depende del personal
- · Prima vacacional 25%
- · Vales de despensa 8%
- · Fondo de ahorro
En lo que se refiere a las incapacidades son de la
siguiente manera en cuanto a los pagos que se les dan
- · Maternal 100% al primer día son pagadas por seguro medico
- · Riesgo de trabajo 100%
- · Enfermedad general 60%
Los descuentos en empresas que no tienen que ver con la
Universidad son principalmente en hoteles de cadena en los cuales se les hace
un descuento o se brindan otro tipo de servicios, muestra de ellos es el hotel
Holliday Inn, y empresas de ropa como Suburbia.
Se muestra el reglamento (lo hace el respectivo
coordinador) y así mismo se le asigna el área en la que estará trabajando.
Instalaciones de la Universidad La Salle Oaxaca.
El recorrido por las instalaciones de la escuela no se da
por el departamento de recursos humanos ya que no se dan abasto por la cantidad
de maestros, a quienes les corresponde dar este tipo de recorrido es al
coordinador de la licenciatura o ingeniería.
En puntos estratégicos de la Universidad La Salle Oaxaca
se podrán encontrar distintos mapas, los cuales se actualizan periódicamente,
en esos mapas se llega a mencionar como es la repartición de carreras y áreas
que cuenta la Universidad.
La Universidad La Salle Oaxaca esta en el mismo predio
que el Bachillerato con el mismo nombre, el Bachillerato La Salle de conforma
de la siguiente manera:
- Edificio A: se encuentran las salas de cómputo (planta baja) y las aulas A-01 a la A-10.
- Edificio B: se encuentran las aulas B-01/B-10.
- Edificio C: se encuentran las aulas C-01/C-10.
- Edificio D: se encuentra la dirección de bachillerato, la recepción caja, Recursos humanos (planta baja), auditorio y el laboratorio de ciencias (planta alta).
La única separación entre el Bachillerato y la
Universidad es una valla vigilada por un guarda, en el área de la Universidad
se encuentran los siguientes edificios.
- Edificio E: se encuentran las licenciaturas en:
Administración Turística (planta alta) y Negocios Internacionales (planta
baja).
- Edificio F: se encuentran las licenciaturas en: Arquitectura (planta alta), Educación e Ingeniería Ambiental (planta baja).
- Edificio G: se encuentran las Ingenierías en: Software y Sistemas Computacionales, Electrónica y Telecomunicaciones, e Industrial.
- Edificio H: se encuentran la licenciatura en Derecho.
- Edificio I: se encuentran la licenciatura en Contaduría.
- Edificio J: se encuentran la licenciatura en Gastronomía.
- Edificio K: se encuentran la sala de cómputo, la cámara de Gesell y la enfermería.
- Edificio L: se encuentran los laboratorios de Gastronomía.
- Edificio M: se encuentran la licenciatura en Gastronomía
- Edificio N: se encuentran la licenciatura en Lenguas Modernas e Interculturalidad.
- Edificio O: se encuentran el nuevo edificio de Artes y taller de Danza.
- Edificio P: se encuentran las licenciaturas en Psicología y en Enfermería.
- Edificio Q: se encuentran la licenciatura en Fisioterapia.
Pero no solo se trata de edificios para dar clases, la
Universidad La Salle Oaxaca ofrece a los profesores y alumnado en general lo
siguiente:
- Edificio De Las Estelas: brindan conferencias, inauguraciones y eventos organizados por la Universidad.
- Edificio Juan Bautista De La Salle: actualmente rectoría.
- Servicios Universitarios: brindan la información personal de cada uno de los alumnos.
- Biblioteca: estancia agradable, con libros, computadoras, copias, impresiones, baños y el mejor de los servicios del personal.
- Gimnasio-Auditorio
- Talleres De Ingeniería
- Centro De Convivencia: la armonía se deja escuchar al pasar por este lugar, pues risas, gritos de emoción, lecturas y mas se pueden encontrar, y si uno se quiere distraer unos minutos no esta demás leer el techo que nos habla de la evolución.
- Clínica De Enfermería Y Fisioterapia: únicamente profesores y alumnos de estas licenciaturas
- Cancha De Fútbol, Soccer
- Pista De Atletismo
- Cancha De Futbol Rápido
- Canchas De Básquetbol
- Voleibol De Playa
- Estacionamiento 1
- Estacionamiento 2: en ambos estacionamientos únicamente pueden entrar los profesores sin pagar y los alumnos tendrán que pagar la cantidad de 400 pesos semestrales por el uso del mismo.
Nota: el 50% de las fotos son de la Universidad La Salle Oaxaca extraídas de la pagina oficial.
Retención de personal
Las empresas tienen un reto con la gestión humana con
cumplir y satisfacer las expectativas de los empleados en sus cargos asignados
es de las tareas más valiosas de una empresa.
Los empleados van a tener la opción de elegir en donde
quieren trabajar y como empresa debemos
procurar hacer todo lo posible para que lo elijan a uno y que esta persona se
vea involucrada a mediano o largo plazo. Una persona a la que ya se ha
capacitado, que conocer las bases de la empresa y que está comprometida es un
“bien” invaluable de la empresa, por esto las empresas deben invertir en
“fidelizar” sus empleados.
El salario emocional es una de las claves, una persona no
trabaja motivada por el dinero que es la remuneración salarial debe ser justa,
la experiencia y por establecer relaciones sociales
Las estrategias básicas para la retención del personal en
una empresa son:
- Exponer desde el primer momento las responsabilidades del cargo y lo que se espera del trabajo.
- Mantener una relación cordial con el supervisor, sin involucrar la vida personal.
- Ambiente de trabajo agradable, debe existir un compañerismo entre los empleados.
- Equidad en el trabajo en equipo.
- Capacitación constante para mantenerse actualizados en todos los temas y así mejorar constantemente los servicios que se ofrecen.
- Brindar posibilidades de acenso en la empresa.
- Reconocer los logros de todo el personal y destacarlo de igual manera.
- Crear una ambiente de confianza para que los empleados puedan aportar sus ideas.
- Que exista un balance entre lo laboral y lo personal.
Esquema de la lectura de psicología
Ejemplo de cuestionario de evaluación por competencias conductuales
CONCLUSIÓN
“El alumno deberá de cubrir su sentimiento de identificación, de pertenencia al grupo, así como el de tener percepciones positivas hacia el maestro, para que llegue a tener interés en el contenido de aprendizaje, mientras los dos primeros aspectos no estén satisfechos, el alumno no dirigirá sus esfuerzos hacia el aprendizaje. Marzano (1996)”.
En esta cita se muestra de una manera lo que es la inducción,
el proceso que se tiene con los altos directivos, asi como debe de ser muy
importante el saber las áreas de la empresa o lugar a las que uno pertenece en
este caso La Universidad La Salle Oaxaca que a pesar de ser un campus chico a comparación
de otras universidades, muchas veces cuesta el saber donde esta alguna
licenciatura, a donde puede acudir un profesor o incluso un alumno pues no hay
una explicación en lo que es la universidad, que decoraciones tiene y el porqué,
al entrevistar al área de recursos humanos que muy amablemente nos brindaron
datos valiosos nos dimos cuenta que están capacitados con sus funciones y en lo
que se refiere a retención del personal la mayoría de las veces depende del
alumno, puesto que en las evaluaciones de cada semestre es cuando se toman
decisiones a cerca de los contratos, la psicología es parte clave de un buen comportamiento humano porque así se expresa la satisfacción del personal hacia
la Universidad y hacia los alumnos, La Universidad La Salle Oaxaca ostenta
orgullosamente tranquilidad, naturaleza, el barro verde, adobe, tejas, materiales
que sin duda alguna se han usado por mucho tiempo en nuestro estado, por ende
es un orgullo ser LASALLISTA.
FUENTES DE CONSULTA
- Chiavenato, I. (2006), Introducción a la teoría general de la administración, Inducción, México, séptima edición editorial Mc Graw Hill.
- Gillespie, R. (2003), La gestión de las relaciones y la responsabilidad social empresarial, Retención del personal, México
- Mouzelis, N. (1968), Organización y burocracia. Chicago, Aldine P.C
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